Foto: Clint Patterson@unsplash
Hilfe, meine Account ist gehackt!
Die Erpresser nutzen dabei Nutzerdaten aus Hackerangriffen. In diesem Fall erhielten Nutzer die erpresserische E-Mail von ihrem eigenen E-Mail-Account. Die Erpresser erläutern bis ins kleinste Detail, wie sie angeblich vorgegangen sind. Wie sie Daten der Nutzer ausspähen, Malware installieren oder die Webcam nutzen, um Nutzer beim Pornoschauen zu filmen. Manchmal sind den E-Mails auch Anhänge beigefügt. Diese sollten auf keinen Fall geöffnet werden, da sie Ihr Gerät beschädigen könnten.
Erpresser Mails: Hilfe von der Verbraucherzentrale
Laut Verbraucherzentrale sind die E-Mails in der Regel nicht ernst zu nehmen. Trotzdem sollten Sie die E-Mails bei der Polizei anzeigen. Was Sie genau tun sollten, erfahren Sie auf der Seite der Verbraucherzentrale.
So reagieren Sie richtig beim Erhalt einer erpresserischen Phishing E-Mail
- Gehen Sie auf keinen Fall auf die Forderungen der Erpresser ein!
- Antworten Sie nie auf eine solche E-Mail!
- Öffnen Sie keine Anhänge!
- Erstatten Sie Anzeige!
-
Löschen Sie die E-Mail endgültig aus Ihrem Papierkorb!
Spam Filter richtig einstellen
Das snafu Professional Services Team hat eine ausführliche Beschreibung zusammen gestellt. Mehr darüber, wie Sie sich gegen Spam in Ihrem Webmail Account schützen können, erfahren Sie in unserem Wiki.
#FragederWoche: In regelmäßigen Abständen behandeln wir an dieser Stelle Fragen unserer Kunden. Sie haben eine Frage? Schreiben Sie uns an hotline@snafu.de.
