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JTL-Shop, JTL-Wawi, Plugin, Konfigurator
100%
Prozessautomatisierung
Plugin
Konfigurator
Herausforderung
Ablösung des manuellen Prozesses zum Kauf und zur Bereitstellung ausgewählter Druckerzeugnisse für Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüferkanzleien der ETL Gruppe. Integration einer externen Schnittstelle zur Übermittlung individuell gestalteter Druckprodukte vom JTL-Shop an den Druckdienstleister.
Lösung
Integration eines neuen, individuell entwickelten Plugins inklusive Produktkonfigurator sowie Weiterentwicklung des JTL-Shop Templates und Anpassung der JTL-Wawi.
Ergebnis
Automatisierung eines bis dahin manuellen Web2Print-Prozesses. Freisetzung interner Ressourcen. Effektiver und nutzerfreundlicher Bestell- und Kaufprozess.
Über den JTL-Shop von ETL können Kanzleien aus dem ETL-Netzwerk unterschiedliche Produkte wie Büroausstattung, Marketing- und Werbemittel sowie Messe- und Eventausstattung kaufen. Der Shop ist nur für registrierte ETL-Nutzer verfügbar und nicht öffentlich erreichbar.
Ziel des Projekts war es, den bisher manuellen Prozess der Erzeugung von Standard-Druckmaterial sowohl für die Kanzleien wie auch für die intern beteiligen Abteilungen effizienter zu gestalten und so gut wie möglich zu automatisieren. Die bisherige Handhabung hat vor allem Ressourcen in der Grafikabteilung gebunden, da sie individuell Vorlagen für die Kundenanfragen zu den Druckprodukten erstellt haben. Kanzleien konnten zwar bereits digitale Printprojekte über den JTL-Shop kaufen, aber die Erstellung der Vorlagen erfolgte manuell nach der Bestellung und über direkte Kommunikation und Abstimmung mit den Kund:innen. Die freigegebenen Vorlagen wurden dann durch die grafische Abteilung an eine Druckerei weitergegeben, die die fertigen Produkte ausgeliefert hat.
Durch die Entwicklung des Plugins und der Schnittstelle konnte der bisher manuelle Prozess, der interne ETL-Ressourcen gebunden hat, durch einen komplett automatisierten Prozess ersetzt werden. Design- und Abstimmungsphasen mit den Kund:innen entfallen komplett, was zu einer großen Entlastung der Grafikabteilung geführt hat. Der gesamte Kaufprozess erfolgt nahtlos und hat ein deutlich verbessertes Nutzererlebnis. Aus dem ETL JTL-Shop können Printprodukte wie Visitenkarten, Geschäftspapier Seite eins und Seite zwei sowie fünf unterschiedliche Flyervarianten mit ihren Logos und ihren Unternehmensinformationen im Shop in Echtzeit generiert und bestellt werden. Ausführliche Information zu dem Projekt finden Sie in unserem Blog.
Ganz gleich, ob Sie einen Shop betreiben oder planen – wir finden Wege, um Ihre Umsätze ankurbeln. Außerdem im Angebot: Shop-Software upgraden, Plugins installieren, Usability verbessern, Nutzer:innen begeistern, Projekte konzipieren, gestalten, vermarkten und umsetzen. Klingt gut? Vereinbaren Sie gerne ein kostenloses Beratungsgespräch.
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